12月23日,企业微信2020年度大会举行。企业微信与微信互通的能力再次升级:客户群人数上限提升至500人,并支持发放客户群红包,离职、在职继承和互通开放能力进一步优化。会议现场,企业微信团队还宣布正式启动企航计划,将提供12亿元数字化扶持基金,助力教育、政务和中小企业转型数字化。

随着群聊人数上限提升,企业可综合运用客户群防骚扰、防广告、群发助手、聊天工具栏等社群管理能力,更好地维护社群客户资源,提升服务效率。同时,新版本还上线了客户群红包功能,方便企业进行新进群成员的迎新、新品发布或直播开播前的提醒、活动抽奖、日常运维等。

今年以来,企业微信还借助连接微信的能力,为教育行业提供了一套连接教育局、学校和家长的数字化解决方案,家长无需另外下载APP即可和学校保持紧密联系,让局、校、家之间能够充分地互联互通。

在政务领域,企业微信的政务行业网格方案,可以提高政府的居民服务效率,比如宜昌市政府就在全市推行了便民系统,宜昌市的1.5万名网格员,借助企业微信,连接和服务了27万居民。居民可以在微信上咨询办事,网格员在企业微信上答疑解惑。

企业微信还在现场发布了最新数据:企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿。企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达4亿。

大会现场,企业微信还发布了企航计划:企业微信将提供12亿元数字化扶持基金,帮助教育行业、政务行业和中小企业实现数字化。

针对教育行业,企业微信为教育行业提供6亿元数字化扶持基金。同时,企业微信也为教育行业开放了专门的特殊接口,合作伙伴可以通过这些接口更高效地服务教育局和学校,帮助教育行业进一步实现数字化。

政务领域,企业微信将提供4亿元数字化扶持基金,助力1000个区县政务数字化。未来,企业微信将继续以帮助网格员做好基层治理工作为重点,助力政务行业数字化进一步“提速”。在连接政府网格中心、网格员和居民的产品方案之外,企业微信还将为合作伙伴提供培训与物料支持,帮助合作伙伴引导政府客户快速上手使用。

在对中小企业深入调研后,企业微信将提供2亿元数字化扶持基金,同时支持合作伙伴为中小企业免费申领考勤机等办公硬件产品,助力中小企业通过数字化增强抵御风险的能力。

今年以来,企业微信开放接口增加到了540个,合作伙伴增加到8万家,相比去年增长4倍。(子青)

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