私域引流:请寄给客户这6张卡!
自从私域流量火了以后,许多商家对如何把用户添加到微信(个人/企业)里,十分感兴趣。

其中个别商家通过手机短信、在线私聊做引导转化。

但其实最有效的方法之一,就是在向用户发货的包裹里,添加微信的引导卡片。

以往大家是没有这种意识的,收钱+收货就结束了交易。

到了后来,淘宝有了好评的机制,商家需要引导用户好评,会放一张小卡片。

那么今天就和大家来聊聊,如何通过放置卡片,引导用户成为你的微信好友。

01

寄给用户的六张卡

按照村长的经验,我把寄送给客户的卡,归纳为以下六种。

当然你也可以把它理解为卡片的利益点,可以做不同的组合。

1、好评返现卡

这种卡,比较适合淘宝、美团等商家,因为涉及到自身的店铺、宝贝的评价。

这种卡是当下,最为普遍的一个利益点引导。

它是带有任务性质的,用户需要给予店铺好评、才有返现的机会。

a、流程 

用户收到商品后——扫码添加指定微信——好评截图发给微信——查验之后立返现金。

b、返现 

一般返现有几种形式,其一是返优惠券或者叫不可提现的红包/金币,用户只能用于下一次的消费,这是为了做复购。

其二是返现金,而返现金其实也有两种类型。

一种是明确发一定金额的红包,比如转发、好评立返3元、5元。

还有一种是随机发红包的,比如我们之前从0.88-8.88元不等。

有条件的商家可以设置一个在线的大转盘活动,让用户自己抽,可以是自己的小程序作为载体。

2、售后服务卡

其实每件商品都有可能涉及到售后,越是贵重的物品、大件的物品用户对于售后的服务更在意。

有些用户也许对返现不感冒,但是出于未来可能产生的售后服务,还是愿意加微信的。

在发售后服务卡的时候,核心要向用户强调售后服务卡的重要性。

比如加微信才可以享受专属VIP通道,或者是加微信可以额外再获得赠送之类的。

3、优惠红包卡

这张卡需要分为两个利益点:

a、优惠

用户添加个人微信之后,比如可以立马领取X折的折扣券,或者是直减券。

b、红包

这与第一张返现卡有点类似,但是它获取的前提是直接加微信,而不需要再做其他的任务。

4、活动通知卡

当前店铺中正在举办的活动,或者是即将举办的活动,通过卡片的形式告知你的消费者。

如果本来就是你店铺里面的忠实客户,这张卡片的引流效果将会比较明显。

因为他认可了你的商品品质,哪怕利益点比较少,都是诱饵。

但对于新顾客,就要把新客专享的利益点放大或者叫首单领取额外福利。

5、VIP会员卡

如果你的产品规划中,有会员体系的话,那么完全可以用VIP会员卡的方式引导用户关注。

比如新用户可以享受几个月的VIP权利,或者是首次成为VIP的升级优惠。

当然你也可以把N种福利进行打包,变成VIP会员。

越是高频的或者是高档的商品,越要做会员卡。

而且要把会员卡做的有仪式感。

6、任务解锁卡

不同商家的产品,其实设置的诱饵是不一样的。

比如对于考生来说,添加微信获得电子版的教材。

对于宝妈来说,添加微信获得育儿的专业书籍。

对于健身的朋友来说,添加微信获得顶级教练的私教课等等。

这里面可以针对性的设置一些解锁的任务,他必须要添加官方的微信,才可以获得对应的奖励或提示。

比如卖减肥产品的,可以送一张30天减肥周期卡,但30天怎么健康减肥,需要添加瘦身管家的微信。

有些产品是有相应的玩法的,这些玩法能激发起用户的求知欲、解锁欲。比如某某闯关卡。

02

不要浪费对客户的

任何一次销售机会

我们在做营销卡片的时候,千万不要怕用户反感,也不要太小气。

你的目的是就为了引导用户加微信、做买卖,所以不要怕用户觉得你是营销。

1、外观设计

我们做的卡片,一定要醒目,用户在收到商品的同时,能立马关注到你的卡片。

如果你做的卡片,用户发现不了,甚至当成了一张费用,这是很可悲的。

我之前收到一些商家做的卡片,要么是很小,要么就是很普通。

a、大小

千万不要做成一张小纸条、一张小名片,真的太不明显了。

b、颜色

最忌讳的就是做成了白色、灰色等并不亮眼的,很容易被忽略。

c、样式 

一张纸,一张卡片是很多年前的,你应该在样式上突破。

比如最简单的送个大红包的信封,也可以是折页,也可以是一把扇子、一本书、一个手机壳等等。

d、位置

以前收到的卡片,经常被放在了盒子、袋子的最深处。

而我们做引流卡片,可以是外包装盒子,可以是手提袋上,也可以是一整张A4纸,总之要做到重复和突出。

2、给足诱饵

不要在卡片上,写上无关紧要的内容,这对于用户来说毫无吸引力。

我们要给客户一个无法拒绝的理由,用户如果不加你,就再也得不到这样的机会。

比如在名额和时间上就有一定的限制,还有在金额、优惠上力度空前。

3、直接反馈

你可以在卡片上设置多个环节的诱饵,但必须让用户在第一次添加你微信的时候,就能获得第一次奖励。

比如添加微信领红包,就得立马发。

或者是给用户发的优惠券,用户能立马去使用。

这么做的目的是为了赢得用户的初次信任,还有为了让产生用户立马爽的感觉。

4、多种卡片测试 

因为产品、行业的不同,所以我们设置的诱饵是不一样的,我们不敢保证某一种方法一定百分百有效。

所以我们在放置卡片的时候,最好有不同的测试,来监测哪种效果更好。

而且不一定是只放一张卡片,完全是可以多种卡片的利益点组合在一起。

5、不仅是淘宝商家 

注意!

我在分享这个引流案例的时候,不是告诉你只有淘宝京东等线上的商家要这么。

对于线下的门店,依然也是可以这么玩的。

我曾经在十里村的付费社群中就提过,线下发服装店和奶茶店,可以在收银台、卡座、收费条、手提袋等环节设置引流的诱饵。

好了,这是关于如何在发送订单的环节给用户放下诱饵,引导用户添加我们的微信,成为我们的私域流量。

当然,从用户下单到确认收货,转换的路径和环节还有很多。

更重要的是,不同的产品转换和留存的玩法也不同。

本文来自于微信公众号 十里村(ID:shilipxl),作者:天涯住在十里村