做了3000分钟知乎直播,再看微信视频号直播价值

微信视频号和微信直播发布了重大改版,很让人兴奋,赶紧来分享下。

比如,微信视频号增加了两个流量入口,其中一个是“发现”列表中,原来“附近的人”变成了“附近的直播和人”,第二个就是微信个人名片中,朋友圈下增加了个人视频号的入口。

再比如,视频号直播终于可以像知乎直播号一样,可以进行连麦直播了,就是双人同屏聊天。视频号直播还出了微信豆(一元可买7个)可以打赏主播,甚至还出了瘦脸等美颜功能。

种种迹象表明,微信对视频号和直播两个生态内的杀手锏产品正在进行大力扶持,不断给予更加重磅的流量、资金和推广,很多行业内的人都表示,视频号和直播随时都会爆发。

那么,作为普通职场人如何把握好视频号和微信直播的早期红利呢?我将结合自己在知乎直播间30多场直播、3000分钟体验、覆盖30w+真实用户的经历,进行分享。

行文逻辑:

  • 高质量直播的难点
  • 知乎直播的小经验
  • 视频号直播的猜想
  • 最后预测

一、高质量直播的难点

相信大家都应该看过直播,至少都不陌生,不论是知识类直播,还是带货类直播;特别是今年受到疫情的影响,很多线下的场景都转移到线上,各种直播都爆发了。

可是,很少有人真正做一场直播,即便已经看过很多直播,但和做直播相差甚远;就以我在知乎直播30多场为例,每次直播都用时2小时以上,但是准备和策划就数倍于此。

那就先说说一场直播的难点在哪,在我看来,一场高质量直播需要克服三大难点:

1. 定位上——最大的难点是定位

是想借用直播成为某个领域的专家级主播,还是想借用直播推广个人品牌和业务,等等,定位上是否精准、清晰,几乎决定一场直播成败。

比如,我在知乎的直播,现在已经成了知乎职场类直播的头部账号,而这个系列直播是面向1-10年的职场人,通过成功案例、真实方法等帮助他们实现职业发展、转型和晋升等。

2. 价值上——价值传递是直播成败的最高衡量标准

一场高质量直播一定是价值传递到位的互动,这一点和高质量的电话沟通、面对面沟通并没有本质区别,甚至因为直播包含声音、画面、动作、表情等更多信息量,传递的价值要更多才行。

所以,主播和嘉宾希望通过直播传递的价值是什么,参与观看的用户能获得的价值又是什么,这两点在直播的策划中非常重要,很多直播效果不好也是因为这两点。

3. 执行上——事无巨细,都会影响成败

定位是否清晰、价值是否传递,最终还是要靠细致周密的执行才能落地,在直播上体现的特别明显,因为直播是线性的、即时的、一次性的,不可逆。

比如,我的知乎直播,每次我都会和嘉宾事先沟通直播选题和大纲,还各自翻阅了大量的素材和方案,很多时候,直到直播前还在做最后的测试,画面、声音、角度、背景、流程等。

但是,直播不论多难,建议职场人都要掌握直播这种沟通媒介,在未来职场中很吃香,可能比写作、演讲、做ppt更重要,因为它是一种信息量更大更全的信息传递方式。

二、知乎直播的小经验

按照上面的三点——定位、价值、执行,我认真打磨了30多场知乎直播,到年底盘点的时候,已经有了稳定的产出和交付——每周三晚上8点,分享一个职场人关心的核心利益话题。

到现在,已经涉及到谈薪、跳槽、投资、转行等职场人的核心利益点,平均每次直播的在线观看和互动人数到了1.5w—1.8w左右(知乎的真实性可信,没注水)。

可以毫不夸张的说,我的职场定位和实际数据,已经配得上知乎直播职场类的头部主播地位,那么,如果可以总结出来一些经验,我愿意用十个字概括。

——它们是:信任、真实、激发、互动、人格。

  • 直播的本质上是经营的信任关系,卖货直播是用户相信带货主播,知识类直播是用户相信主播的知识,直播从始至终都是在经营和用户的信任关系,那么付费购买就是信任的重要表现。
  • 除了秀场类和娱乐类的直播外,其他的直播要想获得用户信任,最好的办法就是做真实的自己,在直播间培养一种真实的氛围,只有对用户坦诚和真实,这样才能够获得真正的信任。
  • 看直播和看其他视频类流媒体的最大区别就是,直播是可以实时反馈的,用户可以激发播主,播主也可以激发用户,相互触及到内心深处最根本性的需要,成长、安全、认同、平等等等。
  • 激发是最深层次的,那么表现出来有很多真实的互动,不论是开始的打招呼、打赏、提问、点名、求赞等等,都是看得见摸得着的互动,互动越多越好,越有利于激发出心流对话的状态。
  • 如果说直播的本质是经营信任关系,那么信任关系的最终指向就是这么一个怎么样的人,也就是说,播主只有具备了可辨识、可感知的独特人格,才能够影响和带动一批非常重视的观众。

显然,这五点是很难单独拆开的,一场高质量的直播在想清楚定位、价值和执行三个难点之后,非常重要的提升和优化维度就是从这五个,当然,我虽然做了30多场,也在不断迭代中。

三、视频号直播的猜想

说完了知乎直播的实操经验后,那么知乎直播的种种是不是可以直接照搬、复制到微信直播呢?或者,我们换个角度思考,要想抓住微信视频直播的红利,我们需要重点挖掘哪些维度?

我先写出我的答案,再说明理由,我认为在视频号和微信直播的场景和生态中,最重要的是上边五个维度的信任和人格;而真实、激发和互动不是不重要,而是相对次要。

先来说为什么是信任和人格——

问个问题吧,如果买口红,你是会选“口红一哥”李佳琦还是“销量女王”薇娅,我想绝大多数人都会选李佳琦,为什么?因为相信他,信任他这口红上的发言权。

再问个问题,吴晓波说书卖课和吴晓波带货卖货,你会更相信他哪个?我是会相信他说书卖课,因为他干这个啊,而带货卖货不用我多说,还记得15罐奶粉的梗吧(实际是13罐,退货2罐)。

俩问题一对比就能发现,直播是信任的生意,粉丝之所以买买买,是因为信任你的推荐和选择,但有个前提条件,就是你的推荐和选择是强关联的人格化展示。

举个例子,我在策划直播的时候,除了会考虑对粉丝有没有帮助,还会考虑粉丝为什么会相信我、pick我,其中一个理由就是,我相关的专业和结果让人相信。

那么在微信生态中,视频号可以解决人格的问题,说明这是一个这么样的人,而直播就可以在此基础上建立信任关系,最终完成直播带货,或者知识类虚拟产品销售。

接着看看为什么我认为真实、激发和互动是相对次要的关注点——

不是说不真实、不激发、不互动也行,而是微信场景和产品具有天然的真实、激发和互动属性,微信本来就是即时通讯软件,相互交流和互动,此层次激发,做真实的人,这都是基本要求。

所以,在微信生态中,这些基本要求反而没有那么重要,但是信任和人格就变得非常重要,因为只有这两点才能确定彼此的联结是不是可以建立、以及建立的深度和质量。

四、最后预测

前边说到,我在知乎直播间做了30多场直播、3000分钟体验、覆盖30w+真实用户,已经产生了稳定和固定的观众群、交付内容和价值锚点,明年会继续打磨,已经看到了商业化的机会。

但是,对于视频号和微信直播来说,我不会照搬,因为我第一不带货,第二不做知识付费,这两条路不存在;大概率我会做成一个媒体定位的内容平台,既然是媒体,就靠商业广告存活。

最后,做一个小预测,视频号的价值一定没有微信直播大,因为视频号只是一张个人名片,方便彼此认识而已,广结善缘;而真正的交易不靠视频号,而是靠微信直播,它是最靠近钱的。

互联网行业的通行规则是,谁更靠近交易,谁更靠近钱,谁的商业价值和想象空间才是最大的。

作者:灿哥,阿里市场专家、点评公关专家、复星运营专家

免责声明:本网站部分内容来源于互联网或用户投稿,内容版权归原作者所有,文章观点为原作者独立发表,不代表澈逆凡博客立场,不对其真实性、准确性负责!如本站内容侵犯了您的权益,我们也会在第一时间予以删除!